Duidelijke afspraken voor onze digitale gidsen.
Deze voorwaarden gelden voor aankopen via Waar heb jij recht op? We houden ze bewust helder, zodat u vooraf weet wat u koopt en wat u kunt verwachten.
Waar heb jij recht op? is bereikbaar via waarhebjijrechtop@gmail.com. KVK-nummer: 80320961. BTW-nummer: NL003421556B77.
Onze producten zijn digitale gidsen en hulpmiddelen. Na betaling krijgt u direct toegang tot de gekozen editie via het ebook-portaal of de download/open-link die bij uw bestelling hoort.
De gidsen zijn praktische informatie en hulpmiddelen. Ze zijn geen persoonlijk financieel, juridisch, fiscaal of medisch advies. Controleer bedragen, voorwaarden en aanvragen altijd via de officiële instantie.
Betalen verloopt via een beveiligde Stripe-checkout. Beschikbare betaalmethoden op deze website zijn iDEAL, Bancontact en creditcard.
Niet tevreden? Maak gebruik van onze 14 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Mail binnen 14 dagen na aankoop naar waarhebjijrechtop@gmail.com met uw bestelgegevens.
De gids is bedoeld voor persoonlijk gebruik door de koper of het huishouden/familielid waarvoor de gids is aangeschaft. Doorverkopen, openbaar delen of kopiëren als eigen product is niet toegestaan.
Werkt een link niet of mist u toegang na betaling? Mail ons, dan helpen we u met toegang of een passende oplossing.
Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/.
Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie.
Voor zover een consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht, geldt dat hij zorgvuldig omgaat met het product en de verpakking. De consument pakt het product slechts uit of gebruikt het slechts in de mate die nodig is om te beoordelen of hij het product wil behouden.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.